株式会社エリ商事
弊社は、個人情報保護の重要性に鑑み、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他関連法令・ガイドライン等を遵守して、以下に記載の方針に基づき、お客様の個人情報を適法、適切かつ慎重に取り扱い、またその保護に努めて参ります。

1.関係法令・ガイドライン等の遵守
弊社は、個人情報保護法その他の関係法令・ガイドライン等及び本指針を遵守し、個人情報を適法かつ適正に取り扱います。

２.個人情報の取得
弊社は、お客様の氏名、電話番号及びメールアドレス等の個人情報を、業務上必要な範囲内において適法かつ適正な手段により取得・保有しております。 なお、当サイトでは、Googleが提供するアクセス解析サービス「Googleアナリティクス」を使用しています。これにはデータ収集のためにCookieを使用していますが、このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。Googleアナリティクスのデータ収集、処理の仕組みについては、以下のURLをご参照ください。
www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners/
この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。

3.個人情報の利用目的
弊社は、お客様の個人情報について、以下の利用目的の範囲内又はその取得状況から明らかである利用目的の範囲内で利用し、ご本人の同意がある場合又は法令で認められている場合を除き、他の目的のために利用しません。　
・ご依頼頂いた業務に係るサービス提供、その他関連業務
・お客様へのご連絡、アフターサービス、サポート等
・お客様からのお問合せ、ご相談への対応等
・趣味・嗜好に応じた新商品・サービスに関する広告に係る、取得した閲覧履歴や購買履歴等の情報の分析等
・取得した行動履歴等の情報を分析し、信用スコアを算出した上での、当該スコアを第三者へ提供等

4.個人情報の取扱いの委託
弊社は、業務を円滑に進めお客様により良いサービスを提供するため、お客様の個人情報の取扱いを協力業者に委託する場合があります。委託先については、個人情報の取扱いに関する契約を締結するなど、適切な管理を行います。

5.個人情報の第三者提供
弊社は、お客様ご本人の同意がある場合又は法令で認められている場合を除き、お客様の個人情報を第三者（委託先を除きます。）に提供しません。

6.個人情報の管理
弊社は、お客様の個人情報につき、利用目的の達成に必要な範囲内において、正確かつ最新の内容にて管理します。

7.個人情報の安全管理措置
弊社は、取得した個人情報については、漏洩、滅失又は毀損の防止及び是正、その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。なお、当サイトは、ＳＳⅬ（Secure Socket Layer）による暗号化措置を講じています。
弊社が講じている個人情報の安全管理に関する具体的な措置は、以下のとおりです。
（１）個人情報保護指針の策定
個人情報の適正な取扱いの確保のため、本指針（個人情報保護指針）を策定しています。
（２）個人情報の取扱いに係る規律の整備
取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について「個人情報取扱規程」を策定しています。
（３）組織的安全管理措置
個人情報の取扱いに関する事務取扱責任者を設置するとともに、個人情報を取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人情報の範囲を明確化し、個人情報保護法や個人情報取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の事務取扱責任者への報告連絡体制を整備しています。
個人情報の取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外 部の者による監査を実施しています。
（４）人的安全管理措置
個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
個人情報についての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。
（５）物理的安全管理措置
個人情報を取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限 を行うとともに、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施しています。
個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための 措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人情報が判明しないよう措置を実施しています。
（６）技術的安全管理措置
アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェア から保護する仕組みを導入しています。

8.個人情報の照会・訂正・利用停止等
お客様がご本人の個人情報の照会・訂正・利用停止等をご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、個人情報保護法その他の関係法令・ガイドライン等に基づいて対応させていただきます。

9.個人情報に関するお問い合わせ及び苦情等の相談窓口
株式会社エリ商事　たーとす　訪問介護/居宅支援
住所:〒179-0082 東京都練馬区錦2-10-3
電話:03-6913-0526（但し、土日祝日及び弊社休業日を除きます。）
Mail:contact@tortoise-kaigo.jp